품질 | 사회ㅣ지속가능경영ㅣSAMSUNG E&A

품질

삼성E&A는 무결점 품질경영을 실현하여 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공하고자 합니다. 이를 위하여 전사적으로 품질경영시스템을 구축하여 모든 프로젝트에 적용하고 있으며, 품질문화 정착 및 선행 품질 관리를 위한 다양한 활동을 하고 있습니다.

품질경영

삼성E&A는 고객 만족을 최우선 가치로 최고의 제품과 서비스를 제공하고자 합니다. 이를 위해, 품질시스템을 지속 개선하여 적용하고 있으며, EPCC (Engineering, Procurement, Construction, Commissioning)를 포괄하는 선제적 품질예방관리로 품질문제 발생을 최소화하였습니다. 고객 만족, 혁신과 가치 창출을 위한 당사의 품질경영시스템은 ISO 9001의 모든 요건과 고객의 품질요구 사항을 만족시키도록 수립되었으며 모든 조직 및 임직원은 품질 방침 및 목표를 근간으로 품질경영시스템을 준수하기 위해 맡은 바 최선을 다하고 있습니다.

Go Quality

Brand

Go Quality

더 나은 품질을 위한
끊임없는 노력과 개선을 향한
SAMSUNG E&A 품질 Brand

Core Value

확실한 기본

사전 예방

경계 없는 혁신

  • E&A 품질 DNA를 기반으로 독창적인 품질 체계와 문화를 정착
  • 기본 지킴과 함께 끊임없이 혁신하며, 진화를 추구
  • 모든 내/외부 고객과 파트너와 함께 최적의 품질을 목표로 가자! (Go!)

품질 수행 체계

  • 예방을 위한 GO! 선행 예방 체계와 경험자산
  • 원칙을 위한 GO! 시스템 기반 품질 수행력 극대화
  • 반성을 위한 GO! 실효적인 품질 지표와 점검
  • 미래를 위한 GO! 끊임없는 혁신기술 발굴과 도전
  • 소통을 위한 GO! 품질 교육 Program & 소통 채널

품질 선행 예방 체계

삼성E&A는 프로젝트에서 반복 발생하는 품질현안에 선제적으로 대응하기 위해 EPC 담당자가 경험자산에 기반, 최소 Work Activity 기준으로 사전 조치사항을 파악합니다. 또한, 이를 적기에 조치하기 위해 해당 활동을 실시하고 성과가 나오기 2주 전 사전 고지 및 조치하여 프로젝트 반복 품질문제 발생을 근본적으로 차단하고 있습니다.

  • 통합 품질예방 시스템
    WBS, 프로젝트 스케줄 기준 품질예방 데이터베이스 구축, 프로젝트 일정 별 실무자 가이드 자동 공지 시스템 운영
  • Activity 단위 품질공정 관리
    실무 담당자의 최소 Work Activity 기준 상세 품질운영 가이드 및 유관/후속 공정 간 품질공정 관리
  • 실명제 기반 예방과정 모니터링
    담당자별 품질공정 관리 과정 준수여부 및 예방조치 성과물 추적관리 (품질현안 발생 시 예방과정 추적)
  • 지속적인 품질 개선
    품질 공정 관리 과정 및 성과물 분석을 통한 개선점 도출 및 반영

품질 신기술

  • S-ARMS (Samsung Augmented Reality Management System)

    증강현실 (AR) 기반으로 각종 공사 현황과 예방 사항을 시각화 함으로써 Digital Twin을 실현하고, 현장 관리 업무의 효율성 향상과 시공 품질을 보증하는 시스템을 구축하여 프로젝트에 적용하고 있습니다.

  • QPMP (Quality Problem Management Platform)

    품질 경험 자산에 대한 통합 데이터베이스를 확보하고, AI를 활용하여 프로젝트에 연관도가 높은 고위험 반복 문제를 사전 예측하여 대응할 수 있는 관리 플랫폼을 구축하여 운영하고 있습니다.

품질 인증

ISO 9001:2015 / LRQA

ISO 9001/29001은 ISO(International Organization for Standardization)에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제 규격으로서, 기업이 고객에게 제품의 품질에 관한 신뢰를 보장하기 위해서 갖추어야 할 최소한의 요소를 체계적으로 구성하여 국제 규격화한 것입니다. 삼성E&A는 94년 최초 취득일 이래 ISO 9001 에 대한 인증을 유지하고 있으며 서울 본사를 비롯하여, 미국, 인도, 사우디, 아랍에미리트, 멕시코, 태국 거점 등에 대해서도 이와 같은 품질경영시스템 인증을 보유하고 있습니다.

ISO 29001:2020 / LRQA

ISO 29001은 ISO(International Organization for Standardization)에서 제정한 석유 및 천연가스 산업 특정 분야에 적용되는 품질경영시스템 규격 입니다. 삼성E&A는 글로벌 수준의 품질경영체계를 더 강화하고 고객 신뢰를 한층 높이고자 25년 ISO 29001 인증을 신규로 취득하였으며 이는 삼성E&A의 신규 사업 수주와 해외 진출에 있어 경쟁 우위를 확보하는 기반이 될 것 입니다.

S Stamp / ASME

S Stamp는 ASME(American Society of Mechanical Engineers) SECTION I 기준에 따라 증기 보일러(Steam Boiler) 및 고온수 보일러(High Temperature Water Boiler)의 설계, 제조, 검사 및 설치 등 요구사항을 기업이 모두 충족하였음을 인증하는 Stamp입니다. 삼성E&A는 S Stamp 인증서를 획득 및 유지하고 있습니다.

PP Stamp / ASME

PP Stamp는 ASME(American Society of Mechanical Engineers) B31.1 기준에 따라 배관, 플랜지(Flange), 볼트 및 가스켓(Gasket) 등 발전소 배관 시스템 구성품의 설계, 제조, 검사 및 설치 등 요구사항을 기업이 모두 충족하였음을 인증하는 Stamp 입니다. 삼성E&A는 PP Stamp 인증서를 획득 및 유지하고 있습니다.

R Stamp / NBIC

R Stamp는 NBIC(The National Board of Boiler and Pressure Vessel Inspectors) Part 3, SECTION I 기준에 따라 보일러, 압력용기 및 기타 압력 고정 아이템의 보수 및 개조 등 요구사항을 기업이 모두 충족하였음을 인증하는 Stamp입니다. 삼성E&A는 R Stamp 인증서를 획득 및 유지하고 있습니다.